SUWITRI, A.; KIO, A.; WIRAJAYA, I. Pengaruh Pelatihan Komunikasi Efektif terhadap Caring Perawat di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Bali Royal. Jurnal Kesehatan Terpadu (Integrated Health Journal), v. 11, n. 1, p. 14-21, 30 jun. 2020.